你可能在討論 AI 寫作時聽過 humanize 這個詞。humanize 的詞源來自拉丁文 humanus，意思就是「人的」。有趣的是，這個字後面的 -ize 字尾，像是一個「賦予特質」的魔法咒語。把 human 加上 -ize，就像是把一個原本沒有靈魂的設定，強行裝入人類的感受力。
這就像中文裡的「人性化」或是「有血有肉」。當你說要把一個網頁設計 humanize，其實就是希望它不要冷冰冰，而是像人一樣貼心；當說 AI 產出的文字需要 humanize，就是要去掉機器味，注入點情緒和瑕疵，讓它看起來像是真實的人寫出來的。
humanize 其實有兩條細微的路線：一是讓事物變回「像人類的」屬性（例如讓設計更友善），二是讓事物變回「有同情心、仁慈的」屬性（humanize 也可以解釋為讓一個人變得更 humane/仁慈）。
這就像是把一個只會照規矩辦事的機器人，教導它學會體諒和幽默。看到它時，先問自己：這裡是在講讓東西「變像人一樣的操作介面」，還是在講讓人「變回有同理心的仁慈舉動」？